terça-feira, 10 de novembro de 2009

MARKETING INSTITUCIONAL

Definições de Marketing:

De acordo com Theodore Levitt, marketing pode ser definido como? "...O processo de conquistar e manter clientes". Ou como disse Kotler: "Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca". A empresa que segue as diretrizes do marketing produz o que o cliente quer e não tenta vender o que produz.

Se entendermos toda e qualquer ação e estudo que visa estratégicamente facilitar e promover as relações de troca como marketing, estaremos diante do fato que esta é uma das profissões mais antigas da humanidade. Por outro lado, podemos entender que foi somente com o crescimento da concorrência e da necessidade de vender cada vez mais, que o homem se viu obrigado e impelido a desenvolver sistemas e tecnicas eficazes para otimizar seus resultados. Teríamos então a partir do estudo e implementação da mercadologia a gênese do marketing, movida pela necessidade crescente de vender diante de uma concorrência cada vez mais acirrada.

O consumidor está cada vez mais atento e critico com relação à comunicação que recebe. O marketing boca-a-boca, buzzmarketing, o marketing viral e de guerrilha e o marketing social começaram a tomar espaço. Muitas pessoas pensam que marketing é sinônimo de propaganda. Não é bem assim, a propaganda, ou melhor, a "comunicação integrada de marketing - CIM" é uma ferramenta do marketing. Quando fazemos planejamento de marketing de determinado produto ou negócio, a comunicação entra em cena justamente na hora em que analisamos e planejamos o "P" de promoção. O ideal do marketing é criar produtos que vendam, por si mesmos, gerando demanda e boca a boca espontaneamente, justamente por atenderem as necessidades e desejos latentes do mercado. Reduzindo assim a necessidade de gastos escessivos com comunicação.

Marketing também não é sinônimo nem necessariamente parte da administração. As diretrizes administrativas de uma empresa podem e deveriam ser diretrizes de marketing. Isto é: Uma administração estratégica voltada para o cliente e as demandas de mercado. Marketing também não é sinônimo de vendas ou vendedor. Mesmo porque o ideal de um planejamento de marketing é criar um produto que venda por si mesmo. Reduzindo assim a necessidade de gastos excessivos com uma grande equipe de vendas.

segunda-feira, 9 de novembro de 2009

terça-feira, 3 de novembro de 2009

Felicidade...

A felicidade é o momento onde nos encontramos, a companhia de um amigo, um céu estrelado, um dia com um sol brilhante.
Estar sempre em busca dos seus sonhos sem medo de errar, e